Was meinen wir als Verband mit der Bezeichnung "seriöse Tierkommunikation / seriöser Tierkommunikator"?

Weil Seriosität nicht von jedermann gleich interpretiert wird, finden Sie nachfolgend die Definition des BVTKS:

Ein Empfehlungsmitglied des BVTKS als seriöser Anbieter

• kennt seine Stärken, Schwächen & Grenzen und geht - v. a. auch den Kunden / Interessenten gegenüber - verantwortungsbewusst und ehrlich damit um (gerade und insbesondere im Zusammenhang mit vermissten Tieren)
• beantwortet Terminanfragen innert nützlicher Frist (max. innerhalb von 48 h)
• ist zuverlässig, erfüllt seinen Leistungsumfang und hält vereinbarte Termine und Versprechen (z. B. hinsichtlich Zusatzleistungen) ein
• stellt keine Diagnosen, weder körperlich noch psychisch
• schürt keine Angst, setzt nicht unter Druck und schüchtert nicht ein (weder Mensch noch Tier)
• kommuniziert seine Angebote (Leistungsumfang) und Preise transparent, eindeutig und verständlich
• führt das hauptsächliche Tiergespräch vor dem Telefonat mit dem Tierhalter durch, um möglichst neutral und unbeeinflusst auf das Tier eingehen zu können
• drängt sich niemals auf und nimmt dem Tierhalter weder die Verantwortung noch Entscheidungen ab (wir sind nur das Sprachrohr des Tieres)
• nimmt ausschliesslich auf Wunsch / Auftrag des Tierhalters Kontakt zum Tier auf
  (keine "heimlichen" und ungebetenen Tiergespräche, auch nicht im oder für den Tierschutz)
• macht niemals Vorwürfe und stellt keine Behauptungen auf, sondern schildert die Situation nach bestem Wissen und Gewissen aus der Sicht des Tieres
• händigt dem Kunden auf dessen Wunsch vorab ein Arbeitsbeispiel aus, damit sich dieser ein Bild von seiner Arbeitsweise machen kann (Entscheidungshilfe)
• weiss, dass er sich auch irren kann und gibt keine Garantien oder Erfolgsversprechen ab
• bietet eine Form von "Wiedergutmachung" an, sollte er das Kundentier falsch wahrgenommen und beschrieben haben
  ("Geld-zurück-Garantie")
• kommuniziert lösungsorientiert, bodenständig, einfühlsam und verständnisvoll - mit Tier & Mensch
• gibt sich nicht überheblich und besserwisserisch, sondern seiner Rolle gemäss als freundlicher und freundschaftlicher Vermittler zwischen Mensch und Tier
• legt Wert auf Selbstreflektion und persönliche Weiterbildung & Weiterentwicklung

Hier geht es zum Verbandsleitbild der Bundesverbände Tierkommunikation Deutschland und Schweiz

Über Ihre Rückmeldungen in Bezug auf Ihre Erfahrungen mit uns und unseren Mitgliedern freuen wir uns.

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